“态度决定一切，思想决定行动”。员工质量意识问题，是一切质量问题的根本，也是质量提高的瓶颈。如何提高员工质量意识，任重而道远！  

所谓质量意识，一个企业从领导决策层到每一位员工对质量和质量工作的认识和理解。它体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品——硬件、软件、服务和流程性材料质量的意志力。

产品质量的提升，靠的是每一位员工的工作质量的汇集。干好本职工作，按照作业指导书要求来完成每一道工序，把好每一个产品质量关，发现问题及时报告处理，产品质量就会水到渠成得以保证。 

从质量意识与质量管理、产品质量的关系可以看出，质量意识是企业质量管理的核心，有了质量意识，在工作中就会考虑工作品质、产品质量、过程质量，就会想方设法寻找解决问题的途径，企业生产的产品质量自然而然会在市场上响当当。